Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 11.03.2026

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Grupa Damian Zięba z siedzibą przy ul. Sandomierskiej 4A, 37-300 Leżajsk, NIP: 7941720919 (dalej: „Administrator” lub „my”).

Kontakt z Administratorem: contact@cookiesem.com

2. Jakie dane zbieramy

Zbieramy następujące kategorie danych:

  • Dane rejestracyjne: imię, nazwisko, adres e-mail, nazwa firmy, NIP
  • Dane rozliczeniowe: dane niezbędne do wystawienia faktur i obsługi płatności (przetwarzane przez operatorów płatności, m.in. Stripe)
  • Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, informacje o urządzeniu
  • Dane z formularzy: treść wiadomości, zgłoszeń reklamacyjnych i zapytań
  • Dane o korzystaniu z usługi: logi aktywności w panelu, statystyki użytkowania

3. Cele przetwarzania

Twoje dane przetwarzamy w celu:

  • Świadczenia usług i realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
  • Realizacji obowiązków prawnych, w tym podatkowych i księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
  • Realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, w tym zapewnienia bezpieczeństwa, dochodzenia roszczeń i analityki (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
  • Marketingu bezpośredniego – na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

4. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane:

  • Podmiotom przetwarzającym dane w naszym imieniu (hosting, obsługa płatności, wysyłka e-mail)
  • Organom państwowym, jeśli wymagają tego przepisy prawa

Korzystamy z następujących podmiotów przetwarzających:

  • Stripe – obsługa płatności kartowych (Stripe, Inc., USA – standardowe klauzule umowne)
  • OVH / nazwa.pl – hosting serwerów (UE)

5. Okres przechowywania

Dane przechowujemy przez okres:

  • Dane konta – do momentu usunięcia konta + 90 dni na kopii zapasowej
  • Dane rozliczeniowe – 5 lat od końca roku podatkowego (obowiązek prawny)
  • Dane marketingowe – do wycofania zgody
  • Dane zgód użytkowników stron (consent records) – zgodnie z wymogami RODO, minimum 3 lata jako dowód uzyskania zgody

6. Twoje prawa

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu (art. 15) – możesz uzyskać informacje o przetwarzaniu Twoich danych i kopię danych
  • Prawo do sprostowania (art. 16) – możesz poprawić nieprawidłowe lub niekompletne dane
  • Prawo do usunięcia (art. 17) – możesz żądać usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18)
  • Prawo do przenoszenia danych (art. 20)
  • Prawo do sprzeciwu (art. 21) – możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych
  • Prawo do cofnięcia zgody – w każdej chwili, bez wpływu na legalność przetwarzania przed cofnięciem
  • Prawo do skargi – do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)

Aby skorzystać z praw, skontaktuj się z nami: contact@cookiesem.com

7. Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych:

  • Szyfrowanie SSL/TLS dla wszystkich połączeń
  • Kontrola dostępu oparta na rolach (RBAC)
  • Regularne kopie zapasowe z szyfrowaniem
  • Monitoring bezpieczeństwa i wykrywanie zagrożeń
  • Anonimizacja danych osobowych w rejestrach zgód po upływie okresu retencji

8. Pliki cookies

Informacje o plikach cookies stosowanych przez nasz Serwis znajdują się w osobnym dokumencie: Polityka cookies.

9. Przetwarzanie danych w ramach usługi CMP

W ramach świadczenia usługi CMP, przetwarzamy dane użytkowników stron internetowych naszych klientów (Użytkowników Serwisu) jako Podmiot przetwarzający (Processor). Dane te obejmują:

  • Zanonimizowane identyfikatory zgód
  • Skróty (hash) adresów IP
  • Wybory dotyczące kategorii cookies
  • Znaczniki czasowe zgód

Szczegółowe warunki powierzenia przetwarzania określa umowa DPA (Data Processing Agreement) dostępna na żądanie.

10. Zmiany polityki

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez e-mail i/lub komunikat w Serwisie z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.

11. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych skontaktuj się z nami: